梧州市加强行风建设,转变工作作风

所属分类:“三好一满意”活动专栏发布日期:2014/06/02点击数:467

梧州市卫生局窗口高度重视行风建设工作,窗口工作人员结合实际,立足本职,深入转变工作作风,扎实做好行业作风建设工作,努力做到 “擦亮窗口正行风、服务群众当先锋”,进一步提升窗口形象。
       
一是服务窗口“亮”起来。卫生局窗口坚持“阳光操作”、“透明服务”,使服务窗口真正“亮”起来。第一是亮政策。通过网络、橱窗形式开展政策宣传,现场、电话形式解答群众关心的热点、难点问题。第二是亮职责。窗口位设立了政务公开公示栏,公开服务项目、程序、标准。
       
二是行业风气正起来。卫生局服务窗口结合自身行业特点,在端正行风上下功夫,在改进服务上做文章。第一是广泛征求意见。窗口设置意见箱和投诉电话等形式,广泛征求社会各界群众对窗口行风建设的意见和建议。第二是认真开展整改工作,倡导“服务好、质量好、作风好、群众满意”为内容的“三好一满意”的理念。全面推行全天候预约服务、容缺受理等卫生行政审批服务新方式,做到卫生行政审批标准一体化、环节整体化、进度同步化、过程透明化的审批服务要求,实现审批服务高效、便捷。
      
三是党员形象树起来。卫生局窗口多次获得共产党员先锋岗和共产党员服务窗口等殊荣,窗口工作人员多次获选优秀共产党员。窗口工作人员挂牌上岗,每月进行政治学习和业务学习,思想觉悟、职业道德、工作作风、服务水平等方面得到了进一步加强,整体形象进一步提高,行业作风建设工作又上新台阶。

                                 梧州市卫生监督所许可监督科

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